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「売る」技術

売れる人と売れない人の差はここにあった！！
21万人の「売る」技術を高めてきた青木仁志による35年以上に及ぶセールスの集大成！！

著者：青木 仁志

販売価格（税込）
1572円
判・製本・頁数
四六判・並製本・176頁
発売日
2008年3月19日発
ISBNコード
ISBN978-4-902222-52-4

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目次

  • Prologue
    プロローグ
  • 永遠不滅のセールスの基本法則
  • 1.
    お客様に対する立ち位置を変えよう
  • 2.
    セールスの黄金律
  • 3.
    勝ち負けマインドから勝ち勝ちマインドへ
  • 4.
    売れる人と売れない人の決定的な３つの違い
  • 5.
    セールス成功の方程式
  • Know-How
    アプローチストーリー 見込み客開拓からアポイントまで
  • 6.
    人がモノを買うのには２つの理由がある！
  • 7.
    ノーニーズ・ノープレゼンテーション
  • 8.
    あなたの理想の見込み客はどんな人ですか？
  • 9.
    アポイントを有利にさせるプル戦略
  • 10.
    自分に合った見込み客開拓法をつかむ
  • 11.
    お客様を４つのタイプに分けて捉える
  • 12.
    あなたに合ったお客様タイプ別アプローチ法
  • 13.
    財布の紐を握っている人に会う
  • 14.
    電話アポイント成功の秘訣
  • 15.
    電話での拒絶からアポイントにつなげる秘訣
  • プレゼンテーションからクロージングまで
  • 16.
    お客様の心の扉を開くホットボタン
  • 17.
    開放型質問でクラッチを合わせる
  • 18.
    ゴールへと導く質問話法
  • 19.
    相手を基軸にしたプレゼンテーション
  • 20.
    気を集中させるプレゼンテーションの事前準備
  • 21.
    成約をゴールにした『逆算のトーク』
  • 22.
    ニーズを喚起させるトーク
  • 23.
    思いを伝える伝達力10のポイント
  • 24.
    お客様のNOからYESに導く効果的なトーク
  • 25.
    クロージングはプロポーズと同じ気持ちで
  • 26.
    クロージングに使うパワーは愛
  • Skill
    セールスの力を磨く 一回のセールスで一生の顧客をつくる技術
  • 27.
    契約成立の帰り道に送るハガキ
  • 28.
    ご紹介というご褒美をいただく秘訣
  • 29.
    予想外のサプライズに人は感動する
  • 30.
    自主企画のサプライズキャンペーン
  • 31.
    20％の優良なお客様が成果の80％を決めている！
  • 32.
    緊急でない重要な仕事が後回しになっていませんか？
  • 33.
    ゴールへの夢は意志の弱さを超える
  • 34.
    逆転の善循環(フォロー8割から見込み客開拓2割へ)
  • 35.
    法人のお客様に対するコンサルティングセールス
  • 36.
    一回のセールスは人生の縮図
  • Mind
    心が変われば行動が変わる 売れる、売れないを決定する要因はあなたのなかにある
  • 37.
    セールスという仕事に愛がありますか？
  • 38.
    誰のために何のために仕事をするのか？
  • 39.
    成果を上げる４つの自信と、そのつくり方
  • 40.
    相手の気持ちになれる、誠実さ
  • 41.
    お客様が求めているセールスパーソンとは？
  • 42.
    トップセールスになる前からトップセールスだった
  • 43.
    事実はひとつ、解釈は無数
  • 44.
    あなたはあなたが考えた通りの人間になる
  • 45.
    なぜ、自分に自信が必要なのか？
  • 46.
    自信を維持し続ける秘訣
  • 47.
    きっと良くなる、ますます良くなる
  • 48.
    ベストコンディションを維持していますか？
  • 49.
    信念というエネルギーは実在する！
  • 50.
    人生の限界を決めるのは自分しかいない
  • おわりに

書籍詳細

本書は『「売る」技術』というタイトルでまとめさせていただきましたが、
ここでいう「売る」とは、売り手の論理で「押し売りをする」ことではありません。
買い手の立場にたった顧客第一主義のセールスこそが真の「売る」ことであり、
それこそが究極の「売る」技術であると私は考えています。

また、私はこのようなお客様の問題解決のパートナーとして行うセールスのことを
「理念セールス」と呼んでいます。
「理念」とは自らが大切にしている信条、哲学、価値観のことであり、
その理念を土台とした顧客第一主義の姿勢こそが理念セールスの本質になります。

理念セールスは、一回のセールスで一生の協力者をつくります。
そしてセールス活動で最も大切な見込み客開拓が、
お客様からのご協力（ご紹介）をいただくことによって簡単にできるようになるのです。
その結果、セールスが楽しくなり、成績も驚くように伸びます。
理念セールスとは、セールスマンシップに則った究極のセールスなのです。

著者紹介

  • 著者：青木 仁志（あおき さとし）

    北海道函館市生まれ。若くしてプロセールスの世界で腕を磨き、トップセールス、トップマネジャーとして数々の賞を受賞。その後に能力開発トレーニング会社を経て、1987年、32歳で選択理論心理学を基礎理論としたアチーブメント株式会社を設立。会社設立以来、延べ44万5498名の人財育成と、5,000名を超える中小企業経営者教育に従事している。
    自ら講師を務めた公開講座『頂点への道』講座スタンダードコースは28年間で毎月連続700回開催達成。現在は、経営者向け『頂点への道』講座アチーブメントテクノロジーコース特別講座を担当する。2010年から3年間、法政大学大学院政策創造研究科客員教授として教鞭を執り、「日本でいちばん大切にしたい会社大賞」の審査委員を7年間歴任。
    著書は、30万部のベストセラーとなった「一生折れない自信のつくり方」シリーズをはじめ61冊。解題は『新・完訳 成功哲学』など計5冊。 一般社団法人日本ペンクラブ正会員・国際ペン会員としても活動。

    青木仁志オフィシャルサイト：http://www.aokisatoshi.com

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